Avast: I have waited ** days for a response to a refun...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-199968 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-199968
GetHuman:GetHuman-199968 - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-199968:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-199968 список распространенных проблем Avast)
GetHuman-199968:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-199968 отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-199968:I have waited ** days for a response to a refund that was due to me on Dec *, ****. I have sent four emails and a completed survey to no avail. Very poor customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
GetHuman-199968:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-199968:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-199968:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
GetHuman-199968:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-199968 взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.