Barnes & Noble.com: Rep is not at all helpful or customer oriented...
Barnes & Noble.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-443239 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-443239
GetHuman:GetHuman-443239 - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-443239:Yes. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-443239 список распространенных проблем Barnes & Noble.com)
GetHuman-443239:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-443239 отзыв о Barnes & Noble.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-443239:Rep is not at all helpful or customer oriented. No willingness to mitigate problems, no offer of refund on severely delayed and mis-routed orders.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble.com проблеме?
GetHuman-443239:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-443239:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-443239:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble.com клиентов?
GetHuman-443239:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-443239 взяты из его Barnes & Noble.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.