Bay Area Fastrak: The message at this number says that they are n...
Bay Area Fastrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SO_CAL_Guy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~SO_CAL_Guy
GetHuman:~SO_CAL_Guy - можете ли вы сообщить другим Bay Area Fastrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SO_CAL_Guy:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Bay Area Fastrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bay Area Fastrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SO_CAL_Guy список распространенных проблем Bay Area Fastrak)
~SO_CAL_Guy:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~SO_CAL_Guy отзыв о Bay Area Fastrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bay Area Fastrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SO_CAL_Guy:The message at this number says that they are not accepting calls, use the web site. I did on ******** and got an email saying that I would get an answer to my dispute within * business days. As of today, no reply. I TRIED to use the email web system, after typing for * minutes, I hit submit and it came back with "System DOWN!!!!" What a crappy customer service organization (what customer service). Nobody to even complain to!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bay Area Fastrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bay Area Fastrak проблеме?
~SO_CAL_Guy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SO_CAL_Guy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bay Area Fastrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SO_CAL_Guy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bay Area Fastrak клиентов?
~SO_CAL_Guy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bay Area Fastrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SO_CAL_Guy взяты из его Bay Area Fastrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.