CREDO Mobile: From the minute I hung up with the salesperson...
CREDO Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BigMac из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~BigMac
GetHuman:~BigMac - можете ли вы сообщить другим CREDO Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BigMac:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к CREDO Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CREDO Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BigMac список распространенных проблем CREDO Mobile)
~BigMac:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~BigMac отзыв о CREDO Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CREDO Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BigMac:From the minute I hung up with the salesperson from Credo I have had nothing but problems. They wouldn't honor the deal that the Salesperson had given me. I didn't receive the confirmation email about the charges and them not honoring the deal I was quoted until after i received the Phones and spent ** minutes on the phone with their Tech guy activating my *m phones. I only made * phones calls and then turned off the phones and put them back in the box to return them. I was then billed $** for phone usage. There sales person mislead me about everything. I am being charged for DATA usage that we didn't use because the phones were turned off and back in the box being returnes with the the proper Return Authorization. Their personnel is poorly trained and I have had problem after problem dealing with this situation. Thank God I am not locked into a * year contract with them. BUYER BEWARE WITH CREDO MOBILE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CREDO Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CREDO Mobile проблеме?
~BigMac:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BigMac:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CREDO Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BigMac:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CREDO Mobile клиентов?
~BigMac:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CREDO Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BigMac взяты из его CREDO Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.