CREDO Mobile: They lured me in with a contract buyout credit...
CREDO Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ness из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~ness
GetHuman:~ness - можете ли вы сообщить другим CREDO Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ness:Yes. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к CREDO Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CREDO Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ness список распространенных проблем CREDO Mobile)
~ness:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~ness отзыв о CREDO Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CREDO Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ness:They lured me in with a contract buyout credit supposed to be issued in ** days, according to their flyer. I mailed them the copy of my termination fee in January, have spoken with at least * people on different occasions as well as engaged in email correspondence. I keep being told someone is going to credit it, we're sorry and don't why it hasn't gone through, can you send (yet another) copy? we'll get right on it... blah blah blah. It is the end of April and still no credit, but plenty of time wasted with friendly incompetent people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CREDO Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CREDO Mobile проблеме?
~ness:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ness:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CREDO Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ness:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CREDO Mobile клиентов?
~ness:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CREDO Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ness взяты из его CREDO Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.