CAREFIRST USES STALL TACTIC ON PROVIDER REIMBUR...
CareFirst отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NOT AMUSED из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~NOT AMUSED
GetHuman:~NOT AMUSED - можете ли вы сообщить другим CareFirst нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NOT AMUSED:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к CareFirst, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CareFirst проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NOT AMUSED список распространенных проблем CareFirst)
~NOT AMUSED:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~NOT AMUSED отзыв о CareFirst обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CareFirst сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NOT AMUSED:CAREFIRST USES STALL TACTIC ON PROVIDER REIMBURSEMENT. LOOSING *NDERY MEDICARE EOB WHEN MAILED AND NOW ASKING FOR MEDICAL RECORDS ON PATIENTS THAT HAVE ALREADY SEEN AND PAID FOR ON OTHER DATES OF SERFICE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CareFirst. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CareFirst проблеме?
~NOT AMUSED:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NOT AMUSED:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CareFirst быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NOT AMUSED:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CareFirst клиентов?
~NOT AMUSED:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CareFirst знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NOT AMUSED взяты из его CareFirst проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.