Charter Communications: Thanks for providing this phone *, since Charte...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Charter Communications)
~anonymous:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Thanks for providing this phone *, since Charter makes it almost impossible on their site or their billing statements to find a * to call. I've spoken with * different Charter reps and still don't have an explanation for why they screwed up - or when they will actually fix the problem! (they changed our phone * without our authorization, and after * days, we still don't have our * back!)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.