Consumer Reports: I mailed a check for $** rather then using debi...
Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ronny L из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Ronny L
GetHuman:~Ronny L - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ronny L:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ronny L список распространенных проблем Consumer Reports)
~Ronny L:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.
~Ronny L отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ronny L:I mailed a check for $** rather then using debit card because note saying subscription would automatically renew unless notified. I then received a "*nd notice for failure to paying? I then tried calling the *-*** ******* and held for ** minutes and still no answer. I finally gave up. Tried again today for ** min and gave up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~Ronny L:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ronny L:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ronny L:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~Ronny L:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ronny L взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.