DTE Energy: ABSOLUTELY the worst customer service I have EV...

DTE Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ihatedtw из ноябрь 8-го, 2017

Фон на случай ~ihatedtw

GetHuman:~ihatedtw - можете ли вы сообщить другим DTE Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ihatedtw:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к DTE Energy, и если да, то как?
~ihatedtw:Я использовал номер 800-477-4747, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman DTE Energy, на которой я был:DTE Energy Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих DTE Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ihatedtw список распространенных проблем DTE Energy)
~ihatedtw:«Cancel or change services» - вот почему я пытался to call.

~ihatedtw отзыв о DTE Energy обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DTE Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ihatedtw:ABSOLUTELY the worst customer service I have EVER experience. Will be writing a letter to the CEO and BBB. Unbelievable how horrible this service was. Have been waiting * days for service. In the winter. In Michigan.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DTE Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DTE Energy проблеме?
~ihatedtw:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ihatedtw:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DTE Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ihatedtw:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DTE Energy клиентов?
~ihatedtw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DTE Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ihatedtw взяты из его DTE Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.

DTE Energy

3.00 из 5 звезд | 28 отзывы
DTE Energy ОтзывыНомер телефона DTE EnergyВсе DTE Energy контактные данные

~ihatedtw DTE Energy отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DTE Energy, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DTE Energy.

Больше DTE Energy отзывов

They might as well be robots. They pass the buck and always make...Waited ** minutes when call through the regular customer service...Thanks for the tip...their automated problem-reporting page did n...Was disappointed but I understood, even though I was scared out o...Always expect *** minutes OR code a callback (usually *** minutes...I first called ***-***-**** and was given another number...Got put on hold for a few minutes only to find out that due to hi...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!