DTE Energy: Waited ** minutes when call through the regular...
DTE Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mere из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Mere
GetHuman:~Mere - можете ли вы сообщить другим DTE Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mere:Yes. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к DTE Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DTE Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mere список распространенных проблем DTE Energy)
~Mere:«Account issue» - вот почему я пытался to call.
~Mere отзыв о DTE Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DTE Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mere:Waited ** minutes when call through the regular customer service prompts estimated a * *** hour wait. Worked great!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DTE Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DTE Energy проблеме?
~Mere:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mere:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DTE Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mere:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DTE Energy клиентов?
~Mere:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DTE Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mere взяты из его DTE Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.