DTE Energy: Got put on hold for a few minutes only to find...
DTE Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-300503 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-300503
GetHuman:GetHuman-300503 - можете ли вы сообщить другим DTE Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-300503:Yup. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к DTE Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DTE Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-300503 список распространенных проблем DTE Energy)
GetHuman-300503:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-300503 отзыв о DTE Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DTE Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-300503:Got put on hold for a few minutes only to find out that due to high call volume they could not take my call. The automated system then hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DTE Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DTE Energy проблеме?
GetHuman-300503:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-300503:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DTE Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-300503:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DTE Energy клиентов?
GetHuman-300503:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DTE Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-300503 взяты из его DTE Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.