DTE Energy: She was very polite and most importantly, knew...
DTE Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BettyM из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~BettyM
GetHuman:~BettyM - можете ли вы сообщить другим DTE Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BettyM:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к DTE Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DTE Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BettyM список распространенных проблем DTE Energy)
~BettyM:«Cancel or change services» - вот почему я пытался to call.
~BettyM отзыв о DTE Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DTE Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BettyM:She was very polite and most importantly, knew how to do her job.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DTE Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DTE Energy проблеме?
~BettyM:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BettyM:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DTE Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BettyM:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DTE Energy клиентов?
~BettyM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DTE Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BettyM взяты из его DTE Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.