DTE Energy: Wanted to live chat never got a chance to and...
DTE Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~M2345c из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~M2345c
GetHuman:~M2345c - можете ли вы сообщить другим DTE Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~M2345c:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к DTE Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DTE Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~M2345c список распространенных проблем DTE Energy)
~M2345c:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~M2345c отзыв о DTE Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DTE Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~M2345c:Wanted to live chat never got a chance to and I didn't get any help at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DTE Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DTE Energy проблеме?
~M2345c:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~M2345c:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DTE Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~M2345c:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DTE Energy клиентов?
~M2345c:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DTE Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~M2345c взяты из его DTE Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.