Honestly I got punked. I bought a Dell because...
Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wtf из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~wtf
GetHuman:~wtf - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wtf:Sure. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wtf список распространенных проблем Dell)
~wtf:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~wtf отзыв о Dell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wtf:Honestly I got punked. I bought a Dell because it was cheap...for college. Wish I bought an Apple! Dell customer service is so bad, It puts me in tears. How could any company be ran this bad? If I met Michael Dell I would go to jail for slipping him.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
~wtf:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wtf:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wtf:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
~wtf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wtf взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.