Dell: Received brand new tablet, not working out of b...
Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-373851 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-373851
GetHuman:GetHuman-373851 - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-373851:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-373851 список распространенных проблем Dell)
GetHuman-373851:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-373851 отзыв о Dell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-373851:Received brand new tablet, not working out of box, called four times, told sending box for return, *-** bus. days, they will repair, *-* months, no caring for customer service nor satisfaction.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
GetHuman-373851:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-373851:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-373851:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
GetHuman-373851:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-373851 взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.