DirecTV: My DVR bit the dust and I had to call for a rep...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~likes technology из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~likes technology
GetHuman:~likes technology - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~likes technology:Yup. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~likes technology список распространенных проблем DirecTV)
~likes technology:«Payment Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~likes technology отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~likes technology:My DVR bit the dust and I had to call for a replacement, and then call again to activate the new box. Both times my wait time was next to nothing and the representatives were outstanding. I think DirecTV does a great job!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~likes technology:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~likes technology:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~likes technology:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~likes technology:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~likes technology взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.