DirecTV: Replacement of receiver to fix part of my probl...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~suan из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~suan
GetHuman:~suan - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~suan:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~suan список распространенных проблем DirecTV)
~suan:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~suan отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~suan:Replacement of receiver to fix part of my problem with dish was completed to my satisfaction, however did not want to pay $**.** charge for someone to come out and check why signal is weak as seems to be a dish problem. So that issue is not resolved. Will just have to deal with it for right now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~suan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~suan:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~suan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~suan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~suan взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.