DirecTV: You must speak to someone in the Phillipines...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jasper from the phillipines из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~jasper from the phillipines
GetHuman:~jasper from the phillipines - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jasper from the phillipines:Yes. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jasper from the phillipines список распространенных проблем DirecTV)
~jasper from the phillipines:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~jasper from the phillipines отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jasper from the phillipines:You must speak to someone in the Phillipines UGH! I thought we had outgrown this problem*I was on hold for over ** minutes and got ACCENTS. I was unable to set up automatic payment. *Verizon, here I come!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~jasper from the phillipines:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jasper from the phillipines:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jasper from the phillipines:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~jasper from the phillipines:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jasper from the phillipines взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.