DirecTV: what a shady company.I would never recommend th...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Amy
GetHuman:~Amy - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amy:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amy список распространенных проблем DirecTV)
~Amy:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Amy отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amy:what a shady company.I would never recommend them to anyone.customer service reps use sneaky tactics and add things to your account you don't want THEN hang up on you before they explain everything but still put it on your account. Worst company I have ever dealt with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~Amy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~Amy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amy взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.