Discover: Got me straight to a customer service rep, who...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-231907 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-231907
GetHuman:GetHuman-231907 - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-231907:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-231907 список распространенных проблем Discover)
GetHuman-231907:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-231907 отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-231907:Got me straight to a customer service rep, who put me in the queue for the department I needed. Wait time there was under ** seconds.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
GetHuman-231907:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-231907:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-231907:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
GetHuman-231907:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-231907 взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.