Earthlink is a terrible company. I paid every m...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mm из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~mm
GetHuman:~mm - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mm:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mm список распространенных проблем Earthlink)
~mm:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~mm отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mm:Earthlink is a terrible company. I paid every month for ** years and never missed a payment. I emailed them to cancel my account - they put my account in collection after ** days-- and now say I should have called. And they kept saying they would "help me" but once in collections...they could not. So much for being a loyal customer for ** years.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~mm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mm:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mm:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~mm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mm взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.