Earthlink: I called to report an outage--all other website...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~east coast outage из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~east coast outage
GetHuman:~east coast outage - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~east coast outage:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~east coast outage список распространенных проблем Earthlink)
~east coast outage:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~east coast outage отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~east coast outage:I called to report an outage--all other websites coming up fine but not Earthlink. The person who answered the phone was almost impossible to understand. Finally, I heard "yes...outage...you...area...* hour..."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~east coast outage:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~east coast outage:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~east coast outage:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~east coast outage:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~east coast outage взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.