Earthlink: They spent a lot of time trying to convince me...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sam из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Sam
GetHuman:~Sam - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sam:Yup. Это было afternoon, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sam список распространенных проблем Earthlink)
~Sam:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Sam отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sam:They spent a lot of time trying to convince me to do exactly the opposite of what I wanted, which irritated the *** out of me, but eventually they politely made the changes I asked for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~Sam:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sam:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sam:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~Sam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sam взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.