Earthlink: I went thru ***** times of calling, put on hold...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~earthlink lies из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~earthlink lies
GetHuman:~earthlink lies - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~earthlink lies:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~earthlink lies список распространенных проблем Earthlink)
~earthlink lies:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~earthlink lies отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~earthlink lies:I went thru ***** times of calling, put on hold for about ** minutes, then cut off. Finally got human. He did not believe me when I explained that I had called in September to cancel, and was told I would get refund as account not used for about * yrs. Still auto deducting from my account. He said -- of course very heavy accent -- he was so sorry there was no note on that call. And was saying I still owed for I guess last month. Get out of Earthlink as fast as you can !!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~earthlink lies:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~earthlink lies:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~earthlink lies:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~earthlink lies:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~earthlink lies взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.