Earthlink: Spoke with Zavier who speaks poor American Engl...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mari-walc из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~mari-walc
GetHuman:~mari-walc - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mari-walc:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mari-walc список распространенных проблем Earthlink)
~mari-walc:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~mari-walc отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mari-walc:Spoke with Zavier who speaks poor American English. Had to have him repeat many times. Disappointed that I have to have a working new phone number in the house I am moving to just so he can ascertain if my Earthlink will work there. There is a delay with the phone company there of possibly ** working days before I will have the working phone number. Then of all things it will be * to ** working days before Earthlink can be switched over to the new house after I move there. That is verrrry slow in this day and age of hi tech.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~mari-walc:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mari-walc:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mari-walc:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~mari-walc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mari-walc взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.