Eversource: I went to Speed pay at western union to pay my...
Eversource отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pickleflower из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~pickleflower
GetHuman:~pickleflower - можете ли вы сообщить другим Eversource нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pickleflower:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Eversource, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Eversource проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pickleflower список распространенных проблем Eversource)
~pickleflower:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~pickleflower отзыв о Eversource обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Eversource сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pickleflower:I went to Speed pay at western union to pay my two accounts by credit card,but they don't let me pay my * accounts at the same time. I DO NOT WANT TO PAY THE $*.** FEE FOR EACH ACCOUNT!!!! GET A NEW SYSTEM.*MY ACCOUNTS ARE FOR THE SAME RESIDENCE. WHY DO YOU MAKE IT SO DIFFICULT TO PAY A BILL? I want a person to talk to. ***-***-****. Is this something you can handle?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Eversource. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Eversource проблеме?
~pickleflower:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pickleflower:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Eversource быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pickleflower:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Eversource клиентов?
~pickleflower:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Eversource знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pickleflower взяты из его Eversource проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.