Eversource: JUST GOT AUTOMATED SERVICE, KEPT SAYING THEY DI...
Eversource отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ysabella из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Ysabella
GetHuman:~Ysabella - можете ли вы сообщить другим Eversource нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ysabella:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Eversource, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Eversource проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ysabella список распространенных проблем Eversource)
~Ysabella:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~Ysabella отзыв о Eversource обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Eversource сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ysabella:JUST GOT AUTOMATED SERVICE, KEPT SAYING THEY DIDN'T RECOGNIZE MY PHONE NUMBER, NEVER CONNECTED ME WITH AN AGENT
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Eversource. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Eversource проблеме?
~Ysabella:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ysabella:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Eversource быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ysabella:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Eversource клиентов?
~Ysabella:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Eversource знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ysabella взяты из его Eversource проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.