Expedia (Canada): They are ready to waste your time, but not read...
Expedia (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WG из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~WG
GetHuman:~WG - можете ли вы сообщить другим Expedia (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WG:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WG список распространенных проблем Expedia (Canada))
~WG:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~WG отзыв о Expedia (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WG:They are ready to waste your time, but not ready to understand. I'm a Canadian, booked a hotel in the US for two nights for my family (* adults ** child). The hotel has a special offer of US$** for up * family members that totals at $**x* * ** tax and fees * US$***. However, after I paid the charges using my $US Visa card, I received an online receipt that read CAD$***! They added extra $***night and charge me in CAD$. Their stupid argument was the $** is for the extra person, and the $CAD charge is because I'm in Canada!. They have to apply a hefty exchange rate, of course, to charge my visa in $US!!! As for the $** extra, the hotel was fully confused, as their charges is flat and they don't apply extra charges like that.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia (Canada) проблеме?
~WG:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WG:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WG:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia (Canada) клиентов?
~WG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WG взяты из его Expedia (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.