Express Scripts: It's hard to believe this company still exist...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KJ из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~KJ
GetHuman:~KJ - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KJ:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KJ список распространенных проблем Express Scripts)
~KJ:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~KJ отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KJ:It's hard to believe this company still exist* i have been waiting on my prescription to be authorized for ** days* don't waist your time taking to a supervisor because they are rude and incompetent and just just don't care about providing customer service or getting your problem handled. You will be sorry if you use express scripts!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~KJ:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KJ:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KJ:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~KJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KJ взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.