FTD.com: Ordered flowers* did not arrive as promised (fl...
FTD.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-297260 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-297260
GetHuman:GetHuman-297260 - можете ли вы сообщить другим FTD.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-297260:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к FTD.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FTD.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-297260 список распространенных проблем FTD.com)
GetHuman-297260:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-297260 отзыв о FTD.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FTD.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-297260:Ordered flowers* did not arrive as promised (florist was incompetent)* CSR in India was hard to understand* extremely long wait time* do not use this horrid company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FTD.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FTD.com проблеме?
GetHuman-297260:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-297260:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FTD.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-297260:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FTD.com клиентов?
GetHuman-297260:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FTD.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-297260 взяты из его FTD.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.