Family Mobile: Sim card is locked- need PUK CODE to unlock the...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-49068 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-49068
GetHuman:GetHuman-49068 - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-49068:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-49068 список распространенных проблем Family Mobile)
GetHuman-49068:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-49068 отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-49068:Sim card is locked- need PUK CODE to unlock the phone. Two phone calls two reps and a supervisor. Gave pin *'s and was told they couldn't to give puk code. I had a family emergency and was unable to use my phone. The bill was paid on *******. Very dissatisfied with service. I was able to get a PUK CODE beforeWith no problem. Thinking about changing to Verizon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
GetHuman-49068:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-49068:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-49068:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
GetHuman-49068:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-49068 взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.