FedLoan Servicing: Each time I call (as close to *am as possible...
FedLoan Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rwynne из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~rwynne
GetHuman:~rwynne - можете ли вы сообщить другим FedLoan Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rwynne:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к FedLoan Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedLoan Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rwynne список распространенных проблем FedLoan Servicing)
~rwynne:«Change payment arrangement» - вот почему я пытался to call.
~rwynne отзыв о FedLoan Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedLoan Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rwynne:Each time I call (as close to *am as possible), I do get a very helpful person and feel like something was accomplished. The problem is that it wasn't! I've called back three times about changing my repayment plan and nothing actually gets done. Hopefully the third time is the charm....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedLoan Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedLoan Servicing проблеме?
~rwynne:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rwynne:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedLoan Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rwynne:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedLoan Servicing клиентов?
~rwynne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedLoan Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rwynne взяты из его FedLoan Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.