FedLoan Servicing: I spoke to a gentleman * weeks ago regarding my...

FedLoan Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~daisey311 из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~daisey311

GetHuman:~daisey311 - можете ли вы сообщить другим FedLoan Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~daisey311:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к FedLoan Servicing, и если да, то как?
~daisey311:Я использовал номер 800-699-2908, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman FedLoan Servicing, на которой я был:FedLoan Servicing Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих FedLoan Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~daisey311 список распространенных проблем FedLoan Servicing)
~daisey311:«Change payment arrangement» - вот почему я пытался to call.

~daisey311 отзыв о FedLoan Servicing обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedLoan Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~daisey311:I spoke to a gentleman * weeks ago regarding my income based repayment plan submission. he reassured me it would be processed on time and I would not be charged over $****. fast forward eight weeks later it was not processed in time and I was charged *** dollars more than I was supposed to. when I called to get reimbursement they refused and also said they do not record all conversations but only random conversations. I don't feel someone giving me bad information warrants my account being overdrawn. had he told me it wouldn't have been processed in time I simply would have asked for a forbearance. It is not a difficult process to do that. he reassured me I had nothing to worry about. Apparently I had a lot to worry about and they refused to help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedLoan Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedLoan Servicing проблеме?
~daisey311:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~daisey311:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedLoan Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~daisey311:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedLoan Servicing клиентов?
~daisey311:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedLoan Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~daisey311 взяты из его FedLoan Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.

FedLoan Servicing

2.80 из 5 звезд | 40 отзывы

~daisey311 FedLoan Servicing отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как FedLoan Servicing, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с FedLoan Servicing.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!