GHI: I would suggest to any one who has had a bad ex...
GHI отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fedup из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Fedup
GetHuman:~Fedup - можете ли вы сообщить другим GHI нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fedup:Sure. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к GHI, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GHI проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fedup список распространенных проблем GHI)
~Fedup:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~Fedup отзыв о GHI обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GHI сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fedup:I would suggest to any one who has had a bad experience with GHI, at any level either as a member or a provider to write a letter of complaint to the department of insurance in the state of NY. I work for providers office and one of my biggest headaches is when I have to contact customer service at GHI. It is funny how much they try to push for you to go to their website, it's is useless! The information they provide doesn't help if you need to get further information. In which you are forced to speak to some idiot who doesn't know what she or he is doing or just doesn't give a dam. After all it's only about some patient who they don't even know... YOU! I have yet to see or meet a customer service who would go the extra mile to try to help out a patient. No one has ever had in my ** years plus in the medical field. It is time speak out loud and demand the type of service that you deserve!!!! Now it the time, it will only get worse. Good luck to everyone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GHI. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GHI проблеме?
~Fedup:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fedup:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GHI быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fedup:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GHI клиентов?
~Fedup:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GHI знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fedup взяты из его GHI проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.