GHI: Took them * minutes to tell me there's no one t...
GHI отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - можете ли вы сообщить другим GHI нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed:Yup. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к GHI, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GHI проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed список распространенных проблем GHI)
~Annoyed:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed отзыв о GHI обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GHI сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed:Took them * minutes to tell me there's no one there to talk to. I'm a computer tech for ** years and never had worse support in my life, that's saying something. They even had the gall to play a ** commercial before the first of about * prompts of wasting your time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GHI. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GHI проблеме?
~Annoyed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GHI быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GHI клиентов?
~Annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GHI знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed взяты из его GHI проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.