HP has the most horrible customer support servi...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-106980 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-106980
GetHuman:GetHuman-106980 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-106980:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-106980 список распространенных проблем HP)
GetHuman-106980:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-106980 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-106980:HP has the most horrible customer support service in the WORLD. Their Support are all Foreign, so none of them actually speak very good English. They are also VERY VERY RUDE. The first guy told me, I had viruses on my laptop which I got it serviced before I called him. He just wanted money. The second guy told me, "He is IT and I wasn't I need to listen to him" HP service is a freaking JOKE!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
GetHuman-106980:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-106980:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-106980:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
GetHuman-106980:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-106980 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.