I bought a B*W printer cartridge no. ** (for HP...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-373752 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-373752
GetHuman:GetHuman-373752 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-373752:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-373752 список распространенных проблем HP)
GetHuman-373752:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-373752 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-373752:I bought a B*W printer cartridge no. ** (for HP PSC ****) from this HP re-seller a fortnight back on trust (no receipt given), but it was found defective post installation. Retailer Alok K. Nandy has been persistently refusing to refund. His shop address is *** Grand Trunk Rd., Bally, Howrah Dist., W.B. ******, Ph. *** ********, mob. **********. Please assist n getting the refund. Retailer, whose shop also claims to be HP equipment service centre, had taken over * months to repair my printer, and finally said that equipment needs to be replaced, apart from defective cartridge. Repair centre at Serampore found nothing wrong, except the (defective) cartridge purchased. Please help
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
GetHuman-373752:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-373752:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-373752:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
GetHuman-373752:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-373752 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.