HP: I like in the USA and couldn't be put on with a...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barb из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Barb
GetHuman:~Barb - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barb:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barb список распространенных проблем HP)
~Barb:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Barb отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barb:I like in the USA and couldn't be put on with a technician here. Instead the first tech was from El Salvador and the second was from India. Can't understand what they were saying and still could not get my computer running correctly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~Barb:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barb:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~Barb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barb взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.