Hearst Magazines: We had them change delivery address and extend...
Hearst Magazines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-16089 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-16089
GetHuman:GetHuman-16089 - можете ли вы сообщить другим Hearst Magazines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-16089:Yes. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearst Magazines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearst Magazines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-16089 список распространенных проблем Hearst Magazines)
GetHuman-16089:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-16089 отзыв о Hearst Magazines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearst Magazines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-16089:We had them change delivery address and extend our subscription (actually they offered!). We called them because I subscribed online with my correct delivery address but they sent my magazines to the wrong address since the onset of the subscription.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearst Magazines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearst Magazines проблеме?
GetHuman-16089:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-16089:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearst Magazines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-16089:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearst Magazines клиентов?
GetHuman-16089:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearst Magazines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-16089 взяты из его Hearst Magazines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.