Hot Topic: It said the hours were * am to * pm monday thro...
Hot Topic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Whitney из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Whitney
GetHuman:~Whitney - можете ли вы сообщить другим Hot Topic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Whitney:Yes. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hot Topic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hot Topic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Whitney список распространенных проблем Hot Topic)
~Whitney:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Whitney отзыв о Hot Topic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hot Topic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Whitney:It said the hours were * am to * pm monday through friday. Its only thutsday and I CALLED AT * * AND * all times were not open. If you're not going to be open when you say you will be, change the freaking times and save people some **** stress. Thanks
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hot Topic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hot Topic проблеме?
~Whitney:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Whitney:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hot Topic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Whitney:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hot Topic клиентов?
~Whitney:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hot Topic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Whitney взяты из его Hot Topic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.