Hot Topic: The operator was really nice and understand Spa...
Hot Topic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angie из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Angie
GetHuman:~Angie - можете ли вы сообщить другим Hot Topic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angie:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Hot Topic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hot Topic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angie список распространенных проблем Hot Topic)
~Angie:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Angie отзыв о Hot Topic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hot Topic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angie:The operator was really nice and understand Spanish very well. Only, i have to wait a looong time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hot Topic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hot Topic проблеме?
~Angie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hot Topic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hot Topic клиентов?
~Angie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hot Topic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angie взяты из его Hot Topic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.