Independence Blue Cross: Nov **th letter indicated 'YOU DON't HAVE TO DO...
Independence Blue Cross отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-170001 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-170001
GetHuman:GetHuman-170001 - можете ли вы сообщить другим Independence Blue Cross нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-170001:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Independence Blue Cross, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Independence Blue Cross проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-170001 список распространенных проблем Independence Blue Cross)
GetHuman-170001:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-170001 отзыв о Independence Blue Cross обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Independence Blue Cross сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-170001:Nov **th letter indicated 'YOU DON't HAVE TO DO AN ANYTHING' if continuing on current plan. TOTALLY MISLEADING. Called a so called 'Licensed' agent who knew nothing. Billing said had to wait for invoice, pay after **th Dec and setup whole new account. Very inefficient for customer. Keep getting error messages on website. BC- get your act togeather.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Independence Blue Cross. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Independence Blue Cross проблеме?
GetHuman-170001:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-170001:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Independence Blue Cross быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-170001:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Independence Blue Cross клиентов?
GetHuman-170001:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Independence Blue Cross знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-170001 взяты из его Independence Blue Cross проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.