Independence Blue Cross: The man I talked to was nice when I complained...
Independence Blue Cross отзыв клиента от пользователя GetHuman ~coyotesun из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~coyotesun
GetHuman:~coyotesun - можете ли вы сообщить другим Independence Blue Cross нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~coyotesun:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Independence Blue Cross, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Independence Blue Cross проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~coyotesun список распространенных проблем Independence Blue Cross)
~coyotesun:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~coyotesun отзыв о Independence Blue Cross обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Independence Blue Cross сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~coyotesun:The man I talked to was nice when I complained about the long wait. He said it was just a surprisingly unusual occurrence and had to do with insurance enrollment dates. He was helpful with my problem. And even suggested things to double check to make sure it didn't happen again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Independence Blue Cross. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Independence Blue Cross проблеме?
~coyotesun:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~coyotesun:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Independence Blue Cross быстро и эффективно решить вашу проблему?
~coyotesun:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Independence Blue Cross клиентов?
~coyotesun:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Independence Blue Cross знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~coyotesun взяты из его Independence Blue Cross проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.