Independence Blue Cross: waited over *.* hours, talked to one human, who...
Independence Blue Cross отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-11495 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-11495
GetHuman:GetHuman-11495 - можете ли вы сообщить другим Independence Blue Cross нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-11495:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Independence Blue Cross, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Independence Blue Cross проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-11495 список распространенных проблем Independence Blue Cross)
GetHuman-11495:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-11495 отзыв о Independence Blue Cross обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Independence Blue Cross сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-11495:waited over *.* hours, talked to one human, who put me on hold again. been this way for over a month. that's the closest i have gotten.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Independence Blue Cross. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Independence Blue Cross проблеме?
GetHuman-11495:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-11495:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Independence Blue Cross быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-11495:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Independence Blue Cross клиентов?
GetHuman-11495:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Independence Blue Cross знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-11495 взяты из его Independence Blue Cross проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.