JCP.com: I have not had a moment to submit my compliment...
JCP.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kcorbi из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~kcorbi
GetHuman:~kcorbi - можете ли вы сообщить другим JCP.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kcorbi:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к JCP.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCP.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kcorbi список распространенных проблем JCP.com)
~kcorbi:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~kcorbi отзыв о JCP.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCP.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kcorbi:I have not had a moment to submit my compliment to JCP for the excellent service that I did receive from Shantie (Lingerie Dept) at the Citrus Park Town Center***** Citrus Park Mall*Tampa FL *******This was prior to the holidays.*She was so helpful and took her time with me to find the right bra for me. *I felt terrible that I kept her so long but she never complained or was impatient.*She is an excellent employee and should be *commended for this. *I will come back again and hope that I see her again.*Please apologize to her for me.*This is what customer service is all about as one csr to another.**Thank you Shantie and hope that you are acknowledged. We should have more employees like you.**Thank you again Shantie! :)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCP.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCP.com проблеме?
~kcorbi:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kcorbi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCP.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kcorbi:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCP.com клиентов?
~kcorbi:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCP.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kcorbi взяты из его JCP.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.