JCPenney: After spending several minutes trying to reach...

JCPenney отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jennifer из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Jennifer

GetHuman:~Jennifer - можете ли вы сообщить другим JCPenney нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jennifer:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenney, и если да, то как?
~Jennifer:Я использовал номер 800-322-1189, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman JCPenney, на которой я был:JCPenney Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих JCPenney проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jennifer список распространенных проблем JCPenney)
~Jennifer:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.

~Jennifer отзыв о JCPenney обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenney сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jennifer:After spending several minutes trying to reach someone with the * provided on my bill, finally found this customer service * & was able to talk to a real person (Michelle). I was calling about a late fee on my account (which I paid one day late) and Michelle waived the fee for me. She was very professional, pleasant & answered all of my questions. Thanks for making it possible for me to talk to a "real" person!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenney. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenney проблеме?
~Jennifer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jennifer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenney быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jennifer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenney клиентов?
~Jennifer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenney знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jennifer взяты из его JCPenney проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

JCPenney

2.06 из 5 звезд | 80 отзывы
JCPenney ОтзывыНомер телефона JCPenneyВсе JCPenney контактные данные

~Jennifer JCPenney отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как JCPenney, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с JCPenney.

Больше JCPenney отзывов

I've spent over ** hours to resolve an order. They've lost it, f...I've spent over ** hours to resolve an order. They've lost it, f...I made an attempt to contact information on my credit acct. to el...I ordered men shoes in store and when I checked the order on line...Not able to process order online. Called to order through phone l...customer service,out of ohio,is the worst.the reps can't stay on...I have a credit card through jcpenny. I have been paying what I c...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!