JCPenney: I've spent over ** hours to resolve an order...
JCPenney отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169354 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169354
GetHuman:GetHuman-169354 - можете ли вы сообщить другим JCPenney нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169354:Yes. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenney, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCPenney проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169354 список распространенных проблем JCPenney)
GetHuman-169354:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-169354 отзыв о JCPenney обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenney сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169354:I've spent over ** hours to resolve an order. They've lost it, found it, charged it, refunded it, sent it, not sent it, back ordered it, shipped it. Spoke to supervisors, no help. Contacting corporate next.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenney. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenney проблеме?
GetHuman-169354:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169354:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenney быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169354:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenney клиентов?
GetHuman-169354:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenney знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169354 взяты из его JCPenney проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.