JCWhitney.com: Horrible experience. Couldn't understand the r...
JCWhitney.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~srk из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~srk
GetHuman:~srk - можете ли вы сообщить другим JCWhitney.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~srk:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к JCWhitney.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCWhitney.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~srk список распространенных проблем JCWhitney.com)
~srk:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~srk отзыв о JCWhitney.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCWhitney.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~srk:Horrible experience. Couldn't understand the representative who continued to repeat over and over again a rehearsed explanation and didn't listen to my actual problem. Representative also continued to ask for a verification code from my credit card company to allow me to ship a gift to my father. When I explained that my credit card company said due to security reasons (which I agreed with) they NEVER give out this number and that the company who ran the card would have it she reverted back to the rehearsed phrase that had nothing to do with my question. Then after putting me on hold for ** mins they hang up on me. Will use Summit and All Things Jeep from now on!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCWhitney.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCWhitney.com проблеме?
~srk:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~srk:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCWhitney.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~srk:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCWhitney.com клиентов?
~srk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCWhitney.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~srk взяты из его JCWhitney.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.