JCWhitney.com: Worst experience with costumer service ever! L...
JCWhitney.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-167962 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-167962
GetHuman:GetHuman-167962 - можете ли вы сообщить другим JCWhitney.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-167962:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к JCWhitney.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCWhitney.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-167962 список распространенных проблем JCWhitney.com)
GetHuman-167962:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-167962 отзыв о JCWhitney.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCWhitney.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-167962:Worst experience with costumer service ever! Long wait times to speak with a rep as well as long wait times while the rep is on the phone. The conversations are scripted and the reps do not truly listen to what you are saying both prior to ordering and once the part needs to be returned.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCWhitney.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCWhitney.com проблеме?
GetHuman-167962:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-167962:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCWhitney.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-167962:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCWhitney.com клиентов?
GetHuman-167962:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCWhitney.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-167962 взяты из его JCWhitney.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.