JCWhitney.com: The reps are difficult to understand, and they...
JCWhitney.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hondo из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~hondo
GetHuman:~hondo - можете ли вы сообщить другим JCWhitney.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hondo:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к JCWhitney.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCWhitney.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hondo список распространенных проблем JCWhitney.com)
~hondo:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~hondo отзыв о JCWhitney.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCWhitney.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hondo:The reps are difficult to understand, and they seem to send you through a frustrating round of "we can't help you" until the issue is forced. I spent over * hours on the phone with them one day and another hour another day in order to solve the problem that THEY created to begin with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCWhitney.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCWhitney.com проблеме?
~hondo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hondo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCWhitney.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hondo:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCWhitney.com клиентов?
~hondo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCWhitney.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hondo взяты из его JCWhitney.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.